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貝佐斯傳(暢銷改版):從電商之王到物聯網中樞,亞馬遜成功的關鍵
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商品訊息描述:
- 出版日:1051125
- ISBN:9789864791101
- 語言:中文繁體
- 裝訂方式:平裝
內容簡介
★2016全新封面暢銷改版★
這不只是一本談論亞馬遜的書,
也是一本談論你的書!
第一本經貝佐斯認可,深入亞馬遜內部、進行達300多次訪談的經典之作
「想要了解行事隱密、發展快速的亞馬遜,只能透過這本書了。」
★ 2013年《金融時報》與高盛集團年度最佳商業書
★ 2013年《富比士》《華盛頓郵報》年度十大好書
★ 2013年尼曼報告(Nieman Reports)調查報導著作十大好書
★ 博客來2013外文館商業趨勢年度之最
貝佐斯的亞馬遜帝國,為什麼讓沃爾瑪、Google、蘋果、IBM都懼怕?
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亞馬遜領先趨勢的轉化之路,充滿驚奇,也充滿勇氣。
曾經,被對手看輕、從華爾街到市場研究機構都看壞;現在,貝佐斯被《哈佛商業評論》評為「全球最佳現任CEO」,《經濟學人》稱他為「科技先知」,《連線》先給他「賈伯斯後第一人」的稱號,後來則直接稱他為「網路界的CEO」。
於是,各界開始急於讀懂貝佐斯。
就像賈伯斯一樣,貝佐斯腦中總有無限的新點子,不同的是,貝佐斯還具備巴菲特對數字分析的精明,以及自五歲起對太空探險的熱夢。他非常擅於將賺錢與賠錢的生意混搭,開創無可限量的商業模式。
賠錢推出Kindle Fire,真正賣的是內容;推出免運費服務,讓尊榮服務會員的消費大增;建立亞馬遜市集,讓其他人的產品和自家產品一起賣;提供雲端服務,不只給自己用,還花大錢研發可供各界(包括對手)使用的網路服務。
貝佐斯常說,亞馬遜的任務是:「在全世界提高業界的水準」,他們不只是「給顧客驚喜」,更提供平台與技術,要「讓顧客帶給這個世界驚喜」。這家全世界最懂顧客、最會在網路時代做生意的公司,顧客群正不斷擴增,從消費者、賣家、企業用戶、新創公司到開發者,愈聚愈多。
過去20年,貝佐斯對外發言總是字斟句酌。不管在商界或科技圈,他都是個謎。你只看到亞馬遜近年來的輝煌成果,卻不知道貝佐斯腦中如何產出這些具開創性的理念。
有些貝氏語錄,貝佐斯說了千百遍,但至今仍讓對手困惑,還有更多的成功密碼,就藏在他的行動布局中。史東在這本書裡,寫出最真實深入的貝佐斯與亞馬遜傳奇,為你一一解密。
(原書:什麼都能賣!:貝佐斯如何締造亞馬遜傳奇)
作者簡介
譯者介紹
廖月娟
專業一對一英文家教 龜山
1966年生,美國西雅圖華盛頓大學比較文學碩士。曾獲誠品好讀報告2006年度最佳翻譯人、2007年金鼎獎最佳翻譯人獎、2008年吳大猷科普翻譯銀籤獎。
譯作繁多,包括《賈伯斯傳》、《你要如何衡量你的人生》、《文明的代價》、《告別之前》、《狼廳》、《雅各的千秋之年》等。
目錄
推薦序── 不斷轉化的亞馬遜給台灣企業的啟示 張明正
推薦序──談笑間,強虜灰飛煙滅 姚仁祿
推薦序──洞燭機先,想到一定做到! 張進福
前 言── 本書由來
第一部 信念
第 1 章/華爾街的計量金融家
第 2 章/貝佐斯之書
第 3 章/熱夢
第 4 章/分析師的烏鴉嘴
第二部 文學的靈光
第 5 章/火箭小子
第 6 章/混沌理論
第 7 章/不是零售商,而是科技業
第 8 章/菲歐娜
第三部 傳教士,還是傭兵?
第 9 章/起飛
第 10章/信念的盾牌
第 11章/問號王國
致謝
貝佐斯的閱讀書目
自序/導讀
【推薦序】談笑間,強虜灰飛煙滅:我佩服的貝佐斯 /大小創意齋創意長 姚仁祿
如果這樣的事,發生在我們身上,那一定是在做夢:
1. 我們經營的事業,多年來利潤幾乎是零,有時還虧損
2. 儘管如此,公司的營業額與股價,卻是不斷飆高
3. 而且,身為經營者,我們的信譽,仍能不斷攀升
4. 更離奇的是,除水電瓦斯、炸彈武器、毒品這些東西外
我們幾乎什麼都能賣!
天啊,如果這不是夢,那是什麼?這不是夢,而是亞馬遜公司與它的經營者貝佐斯締造的傳奇。貝佐斯,是賈伯斯離開人間以後,我最敬佩的「思想革命家」。他們做事業,目標是革命,不是賺錢。
亞馬遜幾乎什麼都賣,但貝佐斯清楚的定義:亞馬遜不是零售業,而是科技業。不過,我倒是認為,貝佐斯和賈伯斯一樣,都膽子夠大、心夠細,他們經營的是「人類行為革命業」,談笑間,產業大老一一倒下,消費者紛紛投靠,而且,產業洗牌之後,大家還不知道,他們到底是怎麼做到的。
想多知道一些,貝佐斯怎麼做到這些,也許這本書,可以提供一些內幕。例如:
1. 為什麼亞馬遜內部的會議,不用PowerPoint做簡報,而是用六頁的文章來做報告?(我是真佩服他,這樣做,是對的。因為講不清楚,就是想不清楚;六頁,等於5,000至6,000字,不像簡報檔,太容易把事情簡化了。)
2. 為什麼貝佐斯說,他們不會緊盯著「競爭對手」,而是緊盯著「顧客」?
(天啊,他真大膽!但他是對的,永遠要瞄準目標,而對手根本不該是目標,顧客才是!真是豁然開朗!)
3. 為什麼他又說,打敗連鎖大書店的,不是亞馬遜,而是「未來」?(你不覺得,他說得真的很對嗎?未來,永遠等著,要淘汰你!)
也許,讀完這本書,您也就知道了,為什麼賈伯斯才過世,蘋果就開始跌跌撞撞?
原因是,公司失去了「天才」!
雖然這個原因,企管學家,還有您我,可能都不甘願承認,可是,看完這本書,我們不得不同意,歷史上,所有非常特別的機構,總是需要「天才」,才創造得出來。
貝佐斯,是個天才。
1. 他,普林斯頓大學畢業,從小展現天賦(書上有,不贅言)。
2. 他,神祕,卻不孤僻;健談,卻不大嘴巴,這讓他的對外溝通,變成像「神話」一樣的引人入勝。
3. 他,分析力強,擅於內省,所有認識的人,他都能向他們「學習」。
4. 他,洞徹力強,觀察細密,要求他的高階主管,都要熟讀《黑天鵝效應》這本科學哲學書,從「認知論」的觀點去理解,所有事情的發生(果,result),背後的因緣(cause andcondition),絕對非常複雜,我們不能貪圖方便,就簡化理解事物的模型,造成「敘述謬誤」(narrative fallacy)。他也希望主管們理解,為什麼一般人認為極為不可能發生的事,一旦發生,就會產生革命性的效應。
此外,貝佐斯志玄虛漠,他的理想,超越常人:
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兩岸是互信或互疑,就好比邀請別人到家作客,若是朋友,不會認為安全受到威脅,若是陌生人造訪,則會提高戒心。蔡政府上任以來,對來台大陸學者的態度,顯然沒有將對方當作朋友,而是抱著防範的心態,緊盯行程,稍有調整就警告主辦方,形塑壓力,對基層和學術人士交流的限縮,也同時反映蔡政府對大陸的猜疑。若說過去兩岸有互信,是一種加分,那麼沒互信就是零分,現在沒互信還多了互疑,即成了負分,這樣的負面螺旋,會讓釋出的善意,隨著時間觀望流逝,對方對內交代的硬話,會往自己身上套而放大了惡意。
兩岸官方對話繞不開政治前提,但是民間互動更多的是情感層面,短短一年從互信翻轉到互疑,也顯示了兩岸關係不進則退。目前兩岸猶如「大人吵架,小孩無奈」,但若限縮民間交流,就恐會變成「大人吵架,小孩們也閉嘴」,如此只會更不利兩岸發展。(旺報)
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